仔细询问才得知，原来是9岁的儿子小明充值到了手游中。小明称，虽然爸爸改过密码，但是又被他看到了，自己在游戏中天天输，实在坚持不住了，才充的值。据了解，谭先生是一名货车司机也是一位单亲爸爸，平时工作繁忙，陪伴孩子时间不多，事后他也意识到应该多和孩子沟通，并向游戏公司提交了退款申请。游戏公司客服表示，已经帮忙提交了退款申请，目前正在处理中。